Es ist eine attraktive Alternative zu kostenintensiven und komplexen Kunden-Support-Systeme Was ist neu in dieser Pressemitteilung:. Benutzer Aktualisierung der Informationen für bestehende Benutzer beim Import von CSV. Agent-Namen sind...
Das System gebaut wird Unterstützung zu ermöglichen, Vertrieb, Pre-Sales, Abrechnung, interne IT, Helpdesk etc. Abteilungen schnell innerhalb eines Unternehmens oder mit seinen Kundenstamm um Probleme und Ereignisse reagieren zu können. Was ist neu ...
OTRS ITSM kann auch als CMDB, ein Konfigurations-Management-Datenbank beschrieben werden. ITSM hat die gleichen Funktionen OTRS hat, da seine Add-on, sondern fügt Unterstützung für neue, rund um PC-Konfigurationen, Komponenten, Hardware, Software, etc...
speziell für Entwickler, Designer und alle Arten von freien Mitarbeitern erstellt wird, wird das Pancake CRM ein leistungsfähiges Werkzeug, wenn brauchen eine bessere Möglichkeit der Verfolgung von Projekten, Kunden, und Abrechnungszeiten zu...
PHD Help Desk ist ein PHP, Javascript, MySQL Open Source Help Desks-Tracking-Software, sehr nützlich für die Helpdesk-Vorfall Registrierung, Follow-up und Verwaltung von ihnen, mit Wissen Datenbankzugriff. Funktionalitäten. Registry von Zwischenfällen:...
Die Support-Tickets wird in einer MySQL-Datenbank gespeichert. Die Klasse verschiedene Arten von Operationen auf den Karten durchführen können, wie: Verwalten von Benutzeranmeldesitzungen, eingereicht Display Tickets, markieren Sie Tickets lesen,...
Es ermöglicht Abteilungen in einer Organisation, um ihre Aufgaben effizient zu verwalten, unabhängig von der Art der Daten, die Tracking-Bedürfnisse. Installation Unpach Archiv und Upload von Dateien in ein Verzeichnis auf dem Webserver.Edit config /...
Sein Zweck ist die Auskunftsstellen / Mitarbeiter mit einer einfach für die Verfolgung der, was getan werden muss, "to do" Anwendung.Die Schnittstelle ist leicht gebaut und ziemlich einfach, leicht zu bedienen gehalten.Der Code wird unter der GPL...
RUSS steht für "RedIcon User Support System" und ist ein PHP-Skript von RUMSY , einem leistungsstarken Benutzermanagement abgeleitet.Er baut auf dem RUMSY Codebasis, mit Unterstützung für zwei Hauptfunktionen. Eine davon ist die...
SugarCRM & nbsp; ist in einem einfachen, populären Programmiersprache (PHP) geschrieben, die in einem Augenblick angepasst werden kann.Das CRM bietet Point-and-Click-Funktionen, die individuell gestaltet Benutzeroberfläche, sondern auch für Entwickler,...
