EnterpriseWizard Help Desk SaaS 4.0

In einem typischen Helpdesk-Szenario Zugang eines Mitarbeiters auf eine Business-Anwendung nicht mehr funktioniert. Sie schickt eine E-Mail an den Helpdesk Posteingang und hofft auf eine eventuelle Antwort. Die meisten Helpdesk-Lösungen zur Verbesserung...