Get Webbiscuits Kunden-Helpdesk für Ihre schnelle, effektive und kostengünstige Lösung für einen hervorragenden Kundendienst.
Sie müssen nicht mehr auf teure Telefon-Support-System und Arbeitskraft angewiesen, um Ihren Kunden zu besuchen. Einrichten eines Online-Helpdesk-Ticketing-System auf Ihrer Website, so dass Ihre Kunden können nun ihre Fragen, die Ihre Aufmerksamkeit benötigen zu schreiben.
Kunden-Helpdesk bietet 24/7 Online-Kundenservice auf Ihrer Webseite für Ihr Unternehmen.
Alles was Sie tun müssen, ist, um sich anzumelden, sehen eingehende neue Tickets und beantworten sie. Es ist umso wichtiger, dass Sie in der Lage, alle Kommunikationsnachrichten für künftige Follow-up oder an andere Support-Mitarbeiter übergeben zu verfolgen sind.
Key Features unterstützt:
Easy-to-Use Management;
Support Anwender / Agent-Abteilung;
Helpdesk-Formular mit Komplettfelder;
Unterstützung Ansehen und Antworten Tickets;
Unterstützung Konserven Nachricht für schnellere Antwort;
Anpassbare Helpdesk Formularfelder;
Integration mit Hilfe Support Module;
Anti-Spam Mit Grafische Sicherheitsüberprüfung;
Grenzen :
10 Rekord Einträge begrenzen
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