Unsere Kunden nutzen unsere Software-Support für ihre Kunden zur Verfügung zu stellen. Es ist eine Software-Suite, die Kunden-Support oder Support-Desk-Agenten zu empfangen, zu verarbeiten können, und auf Service-Anfragen zu antworten. Mit Ambit Support System Ticket-Management-Funktionen erhalten Sie den Überblick zu behalten, welche Gespräche Ihre Eingaben jetzt brauchen, und schon, welche geantwortet. Und da jede Unterstützung Gespräch innerhalb des Kunden-Ticket angemeldet ist, wissen Sie, wer sonst noch von Ihrem Team hat an diesem gearbeitet, und dem, was sie sagten. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Support-Services effizienter zu verwalten, jeder und jede eingehende Anfrage als eine einzigartige, nachvollziehbare Ticket Behandlung
Einschränkungen .
Eingeschränkte Funktionalität
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