IT Journal Pro ist ein Filemaker-basierte Lösung entwickelt, um den Überblick über Ihre IT-Ressourcen und Zeit zu halten. Mit IT Journal Pro haben Sie die Möglichkeit zu erhalten eine detaillierte Bestandsaufnahme und Software und Hardware. Und gleichzeitig halten detaillierte Informationen über Anforderungen, die in die Helpdesk.
Eigenschaften
* Halten Sie ausführliche Software- und Hardwareinventar.
* Zuweisen priorisieren Schreibtisch Anfragen zu helfen.
* Halten Sie ausführliche Bedienungsanleitung, Kontaktinformationen.
* Anbieter realted Dateien mit einem Ticket zugeordnet ist.
. * Aufbau einer Wissensbasis es leicht, Antworten zu finden, um
Anforderungen :
Filemaker 7 oder höher
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