Web Help Desk Free

Die freie Helpdesk-Software Edition von Web Help Desk für Mac OS X Server ermöglicht IT-Helpdesk-Techniker mit einem iPhone-App, E-Mail-zu-Ticket-Konvertierung, LDAP und Active Directory-Integration, Trouble-Ticket-Mail-Benachrichtigungen, Track Arbeitszeit, ein Self-Service Wissensdatenbank und vieles mehr. Es verfügt über die Berechtigungen-basierten Zugriff, darunter ein Kunde Service-Webportal, Helpdesk-Techniker und Helpdesk-Administratoren. Kein Ablaufdatum, kostenlose Upgrades für das Leben, keine Werbung, nur kostenlos

Was ist neu in dieser Pressemitteilung:.

• Die WHD Installationsprogramm jetzt erkennen mehrere WHD Installationen und erlaubt nur eine WHD Installation. Diese neue Verbesserung bedeutet, dass Kunden eine WHD Installation so oft durchzuführen, um Installationen mit Themen wie gebrochen Bibliotheken und schlechte Kumpel Tropfen beheben. Upgrade auf WHD SR1 nicht ändert bestehende WHD-Daten oder die eingebettete Datenbank PostgreSQL.
• Die neue Installation behebt einen früheren eine IPv6-Ausgabe, dass behinderte Datenbankstart unter Windows 2003 und Windows XP. Die Installation erkennt nun automatisch, ob Ihr Server IPv6 unterstützt oder nicht, und wenn dies nicht der Fall, gilt eine neue Konfiguration an das whd.conf Datei mit der IPv6-Anschluss auskommentiert.
• Alle Benutzer können WHD mit Administratorrechten installiert werden. WHD Installationen jetzt überprüfen, ob der Benutzer, der den Installationsprozess hat WHD Administratorrechten an. Wenn sie dies nicht tun, die WHD Installationsprogramm eskaliert den Rechten des Anwenders Administratorrechte, damit sie erfolgreich zu installieren und zu konfigurieren WHD.