Customer Live Chat Server ermöglicht es Unternehmen, eine einmalige Gebühr für eine Live-Chat-Produkt als Alternative zur Einschreibung in einer monatlichen Abo-Service zu zahlen. Unternehmen können mit den Kunden unterhalten, während sie den Besuch der Website des Unternehmens. Einzigartige Vorteile sind ein Supervisor-Monitoring-Option und die Möglichkeit, mehr als ein Mittel in einem Chat haben. Customer ist ein Desktop-Instant-Messaging-Chat-System. Anstatt mit html Polling in regelmäßigen Abständen für die Besucher zu prüfen, verwendet es eine Socket-Verbindung, so dass die Software, um effizienter und zuverlässig mit geringer Latenzzeit durchzuführen. Das Ergebnis ist eine glattere, schnellere Kommunikation. Zur Ausstattung gehören eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche mit Agent-zu-Agent-Chat-Funktionen, automatische Rechtschreibprüfung, Stichwort Überwachung, die vollständige Anpassung, eine Wissensdatenbank und die Entfernung zu kennen. . Unternehmen können die Vorteile eines Live-Kunden-Service-Chat-Programm, das mehr Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Datenkontrolle bei gleichzeitiger Senkung der Gesamtbetriebskosten ermöglicht erleben
Anforderungen :
Windows 2000/2003 Server / Vista, SQL Server
Einschränkungen :
14-Tage-Testversion
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