Web Help Desk Pro

Screenshot der Software:
Web Help Desk Pro
Softwarebeschreibung:
Version: 12.0.0
Upload-Datum: 12 Dec 14
Entwickler: MacsDesign Studio
Lizenz: Frei
Popularität: 84
Größe: 274099 Kb
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Rating: 1.0/5 (Total Votes: 2)

Das Helpdesk-Software Pro-Edition von Web Help Desk für Mac OS X Server bietet eine branchenweit führende Web-basierte Help-Desk-Software, IT-Helpdesk-Techniker mit einem iPhone Web App ermöglicht, E-Mail-zu-Ticket-Konvertierung, Trouble-Ticket per E-Mail Benachrichtigungen, Unterstützung für verrechenbaren Stunden, ein Self-Service-Wissensdatenbank, Asset-Management-Komponenten und vieles mehr. Es verfügt über die Berechtigungen-basierten Zugriff, darunter ein Kunde Service-Webportal, Helpdesk-Techniker und Helpdesk-Administratoren

Was ist neu in dieser Pressemitteilung:.

Bugs in dieser Version behoben:


  • Der Admin Guide Link auf der Startseite verknüpft jetzt auf die richtige Dokumentation.
  • Es wurde ein signifikanter Speicherverlust, Web Help Desk Leistung beeinträchtigen können.
  • Das Problem, dass leer Ticket Hinweise im E-Mail-Update-Benachrichtigungen erstellen könnte.

    • Grenzen :

    Keine funktionellen Einschränkungen. 30-Tage-Testversion.

    12 Dec 14 In Business & Office-Software, Helpdesk-Software

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