Schließen Sie das Telefon-System, um Ihre Remedy Applikation mit Kuba - die nur off-the-shelf CTI-Software mit voller Integration auf Abhilfe, in der heutigen Welt. Das Cuba (Client) direkt mit einer PBX (Telefonanlage) über TAPI, CSTA, ASAI oder eine proprietäre Schnittstelle. Kuba bietet funktionsreiche CTI wie: Call-ID, Anrufer-ID, Called ID - und Offering, antwortete und Idle-Zeitstempel. Die Daten können über eine IVR eingegeben werden, und konfiguriert ist, um eine Abhilfe Form Screenpop. Beachten Sie, dass Clients nun auch mit Kuba Server für Abhilfe Installationspaket gebündelt
Was ist neu in dieser Pressemitteilung:.
Version 1.3.2.29 Stealth-Modus screenpop -. eine unaufdringliche Form screenpop
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