TouchMyPC

90 Tage kostenlose Demo. (Limitierte Veranstaltung: Holen Sie sich 1 Jahr kostenloses Konto, wenn Sie sich vor dem 2010.12.31.) TouchMyPC bietet Ihnen Live-Remote-Support-Fähigkeiten für den Zugriff auf und die Steuerung remote Computern der Kunden. TouchMyPC hat folgende Eigenschaften. Remote Desktop Sharing: Fernsicht und Kontrolle der Kunden-Desktops in Echtzeit. Teilen Sie Ihren Desktop oder andere dazu einladen, Remote-Desktops zu teilen. Mit Genehmigung des Kunden, die Kontrolle über die Maus und die Tastatur auf dem Remotecomputer, um Konfigurationsprobleme schnell zu lösen oder Lösungen zu demonstrieren. Multi-Session: Erstellen Sie bis zu 10 (3 für demo) Remote-Support-Sitzungen, um gleichzeitig mehrere Clients auf einmal. Easy File Transfer: Einfache Übertragung von Dateien und Ordner zwischen dem Remote-Computer und Ihre. Geben Sie einfach Strg + C und STRG + V, um Dateien in beide Richtungen übertragen. Verwenden Sie die Drag & Drop-Funktion, um Dateien und Ordner von Ihrem Computer auf den Remote-Computer zu übertragen. Auto-Reconnect / Auto-Reconnect im abgesicherten Modus: Automatisch wieder und wieder die Support-Sitzung nach dem Neustart entweder in normalen oder abgesicherten Modus. Text Chat: Chatten Sie mit Ihren Kunden in Echtzeit. Wo Sprachvarianten oder Akzente ein Problem sein kann, sorgt dafür, Text Chat erfolgreiche Kommunikation. Anmerkungswerkzeuge: Optisch Kommunikation mit Ihren Kunden mit einem virtuellen "Laser-Pointer" und Zeichenwerkzeuge. Clients können auch zeichnen, kreis, und markieren Sie Bereiche, in denen sie Hilfe brauchen. Multi-Monitor-Unterstützung: Informieren Sie sich über Remote-Desktops, wenn Ihr Kunde mit mehreren Monitoren arbeiten. Session Recovery: Fahren Sie einen angeschlossenen Remote-Support-Sitzung, auch wenn es nur eine kurze Netzunterbrechung. Ihre TouchMyPC Sitzung wird automatisch fortgesetzt, nachdem die Internet-Verbindung wieder hergestellt ist. Laden Sie zusätzliche Agenten oder Übertragungssitzung: Laden Sie andere Mittel, um über Fragen zusammenarbeiten, um Service-Performance zu optimieren. Übertragen Sie die Sitzung an einen anderen Agenten, um eine Ein-Call Resolution zu erreichen. Management Center: Ein Manager kann administrativen Aktionen in der Verwaltungszentrale durchzuführen. Ein Manager kann Mittel Informationen ändern, hinzufügen oder löschen, Agenten Agenten. Unterstützte Betriebssysteme: Windows 2000 oder höher. Internet Browser: Internet Explorer 6 oder höher, Firefox 3.6.3 oder höher, Chrome 4.1 oder höher, Safari 4.0.5 oder höher, Opera 10.51 oder höher. Nach der Probezeit, wird Ihr monatliche Gebühr 50,00 USD sein. Abonnements können jederzeit gekündigt werden,

Was ist neu in dieser Pressemitteilung:.

Version 6.0 unterstützt die Auto-Wiederaufnahme im abgesicherten Modus, senden Sie Ctrl + Alt + Del <. / p>

Einschränkungen :

90-Tage-Testversion, 3 gleichzeitige Sitzungen begrenzen