LogMeIn Rescue ist ein Fernzugriffsdienst, mit dem Sie Freunden und Kollegen mit ihren PC-Problemen helfen und sie unterstützen können.
Remote-Verbindung herstellenStarten eines kostenlosen Probieren von LogMeIn Rescue, ich war beeindruckt von wie einfach der Prozess war . Mit einem kompatiblen Browser - in meinem Fall Firefox - installierte der Dienst ein kleines Plugin, das mir Zugriff auf das LogMeIn Rescue-Kontrollfeld verschaffte. Von hier aus konnte ich die gewünschte Person kontaktieren, um sie mit ihrem PC, Mac, kompatiblem Android-Gerät und sogar Blackberry-Problemen zu unterstützen.
Zugegebenermaßen ist das Control Panel etwas komplex für unerfahrene Benutzer mit Feldern wie Session ID, Channel, Status und andere Begriffe, die Sie noch lernen müssen. Aber erfahrene Neuankömmlinge werden den Prozess schnell aufgreifen dank der einfachen Vorgehensweise, die zeigt, wie man eine sichere private Sitzung erstellt, den anderen Benutzer kontaktiert und schnell hilft.
Helfen Sie Ihren Freunden
Von der Zentrale aus können Sie per E-Mail oder SMS die Person erreichen, die Hilfe benötigt. Sobald sie eine Verbindung herstellen, indem sie einen kleinen Applet-Download ausführen und den Pin eingeben, den Sie generiert haben, können Sie ihren Desktop von Ihrem Bildschirm aus steuern . Dies funktioniert sehr gut und ermöglicht Ihnen den vollständigen Zugriff auf den Computer des Empfängers - obwohl gelegentlich die Cursorbewegung verwirrend nervös ist.
Wenn Sie der Person sind, der geholfen wird, dann nach der einfachen Installation und Verbindung, die Nützlichkeit der Programm wird auf die Expertise Ihres Helfers basieren. Sie können überwachen, was sie tun und stoppen Sie sie einfach, wenn sie etwas tun, was Ihnen unangenehm ist. Dies ist wichtig, da Ihr Computer oder Gerät davon überzeugt ist, dass Sie Sie sind und Ihnen vollen Administratorzugriff gewähren (vorausgesetzt, Sie haben ein Administratorkonto).
Kostenlos testen
LogMeIn Rescue ist eine unglaublich praktische und günstige Möglichkeit, einem weniger erfahrenen Benutzer zu helfen. Das Control Panel ist nicht einfach, aber jeder, der einem anderen mit seinem Computer helfen möchte, sollte in der Lage sein, es zu navigieren. Außerdem bedeutet die Testversion, dass das nächste Mal, wenn deine Eltern Computerprobleme haben, du kostenlos aus der Ferne helfen kannst - obwohl du zahlen musst, sobald deine Probezeit vorbei ist.
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