Help Desk E-Mail-Vorlagen-Add-In hilft, lösen das Senden von E-Mails an zufällig IT-Unterstützung kann zu Verwirrung und Ineffizienz Problem, indem Benutzer zu zwingen, aus einer Liste von vordefinierten Themen, die das Helpdesk wählt wählen führen. Auf diese Weise können E-Mails schnell zu sein (und in einigen Fällen automatisch), um ihre richtige Stelle weitergeleitet und wirkungsvoll bekämpft. Das Add-In kann auch (optional) zwingen den Benutzer auf Text, um den Körper der E-Mail hinzufügen, um eine weitere Beschreibung des Problems im Vorfeld statt der üblichen E-Mail hin und her Gespräch, das tritt in der Regel erhalten.
Anforderungen :
Microsoft Outlook 2007, 2010
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