DoctorUna wurde 2012 in den Vereinigten Arabischen Emiraten, 2013 in Ägypten und Jordanien und 2014 in Kuwait eingeführt. Der Zweck von DoctorUna besteht darin, Patienten die schnelle Suche nach Ärzten aus einem breiten Spektrum von Fachgebieten zu ermöglichen, diese zu vergleichen und ganz einfach einen praktischen zu buchen geplanter Termin. Mit DoctorUna erhalten Ärzte Zugang zu einem größeren Patientenpool, können ihren Terminbuchungsprozess optimieren und besser verwalten, sodass sie mehr Zeit für die Patientenversorgung aufwenden können. Reem Haj Ali bringt über 15 Jahre Erfahrung im Gesundheitssektor mit. Sie wurde für 11 Jahre zur Direktorin für Rehabilitationsdienste am American Hospital Dubai ernannt.
Neben umfangreichen Erfahrungen in der Qualitäts- und Leistungsverbesserung nahm Reem erfolgreich an zwei internationalen Akkreditierungen der Gemeinsamen Kommission teil und leitete die Koordinierungsbemühungen bei der Entwicklung des Zimmer Joint Replacement Centre of Excellence. Anschließend arbeitete sie an anderen Gesundheitsprojekten in den Vereinigten Arabischen Emiraten, darunter an der Einrichtung der Abteilung für medizinische Rehabilitation im saudi-deutschen Krankenhaus in Dubai
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