Softwarebeschreibung:
Version: 3.0
Upload-Datum: 1 Nov 15
Lizenz: Shareware
Preis: 1464.00 $
Popularität: 41
Größe: 33051 Kb
Diese Web-basierte Helpdesk-Anwendung beseitigt Kommunikationsengpässen. Anrufe können per Telefon oder E-Mail angemeldet sein und Ihre Kunden sind automatisiert E-Mails verschickt, um sie auf ihr Problem Fortschritts zu aktualisieren. . Weitere Features sind eine eingebaute anpassbare Wissensdatenbank, sofortige Eskalation der Anrufe auf die relevantesten Ingenieur, SLA Erstellung und Zuordnung zu einzelnen Vermögenswerten sowie Organisationen
Anforderungen :
Windows- 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services
Einschränkungen :
30-Tage-Testversion
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