esHelpDesk Pro-Support-Software für die kleinen und Home Based Business, es verwendet werden kann Stand-a-lone oder in einem Netzwerk. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Support-Anrufe als auch set Anrufpriorität, Ausgabe RAM? S und bill Reparatur Tickets zu verfolgen. Sie können auch auf alle offenen und geschlossenen Tickets, sehen Sie Tickets nach Mitarbeiter und sehen, wie lange es dauert, um ein Ticket und mehr schließen. esHelpDesk Pro kann auch wachsen, wie Sie es verwenden, weil Sie können auch Lösungen für das Datenbankbasis manuell oder über Auflösung des offenen Kartenbestellungen hinzuzufügen. Und für den Anfang esHelpDesk kommt mit 100 Lösungen in der Wissensbasis für Windows 9x, 2000 und XP sowie Word, Excel, Outlook und Internet Explorer Probleme. esHelpDesk Pro kommt auch mit 6 Berichte
Anforderungen .
Windows 95/98 / NT / 2000
Einschränkungen :
30-Tage-Testversion
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