Richmond SupportDesk

Screenshot der Software:
Richmond SupportDesk
Softwarebeschreibung:
Version: 6.7
Upload-Datum: 12 Jul 15
Entwickler: Richmond Systems
Lizenz: Frei
Popularität: 16
Größe: 68597 Kb

Rating: 3.5/5 (Total Votes: 2)

Richmond SupportDesk ermöglicht die Implementierung von unternehmensweiten IT-Service-Unterstützung, für die schnelle Implementierung ausgelegt und ITIL Best Practices zu liefern. Liefert schnelle, flexible und messbare Service-Support via Windows, Web und Mobile-Client-Schnittstellen.

Service Desk Betreiber Arbeitsbelastung wird durch Self-Service-Knowledge Base-Artikel reduziert und definiert, strukturierte Prozesse für die zentrale Verwaltung und Behebung von Vorfällen einschließlich der automatischen Benachrichtigungen, wenn Probleme gelöst sind oder Workarounds stehen zur Verfügung. Version 6.7 ist eine verbesserte Endbenutzer Web-Portal und Windows Mobile Unterstützung

Was ist neu in dieser Pressemitteilung:.

Version 6.7 ist eine verbesserte Endbenutzer Web- . Portal und Windows Mobile Unterstützung

Anforderungen :

Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista

Einschränkungen

30-Tage-Testversion

Unterstützte Betriebssysteme

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