Screenshot der Software:
Softwarebeschreibung:
Harness Stammes-Wissen, sobald Sie es mit leistungsstarken Wissen Authoring finden für die mobile. Erstellen Sie Artikel von Grund auf neu, Vorlagen verwenden, identifizieren ähnliche Waren oder Import Wissen aus externen Quellen. Abhilfe Knowledge Management 9 ist ein komplettes Framework Ihre digitalen Arbeitskräfte, die Informationen zu geben, die sie benötigen, wenn sie es brauchen, wo immer sie es brauchen.
- Fix Probleme schneller. Schneller Auflösungen besseren Service und zufriedenere Kunden ermöglichen
- Hilfe zur Selbsthilfe: true Selbstbedienung liefern und Anrufe beim Service Desk reduzieren .
- Collate und Kurat: Holen Sie Wissen aus mehreren, unterschiedlichen Quellen und machen es für jedermann verfügbar .
Abhilfe Wissensmanagement hilft Ihnen, Probleme schneller zu lösen. Indem die richtigen Informationen vor den richtigen Leuten zur richtigen Zeit können Sie die Belastung der IT reduzieren und die Kundenzufriedenheit deutlich verbessern.
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