AlertPSA ist ein Business-Management-System speziell für die betrieblichen und betriebswirtschaftlichen Anforderungen von Service-Organisationen und Corporate Service-Abteilungen zu erfüllen
Der Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung eines hohen Kundendienstes bei gleichzeitiger Kostensenkung durch höhere Effizienz.
AlertPSA ist ein integriertes System, das den gesamten Projektlebenszyklus von der ersten Kundenanfrage bis zur Lieferung und Abrechnung verwaltet. Projekte bilden das Zentrum der Alert mit allen Aktivitäten, sowohl Kern-und Support, als Projekte verwaltet werden. Alle Geschäftsaktivitäten sind mit Projekten verbunden, um sie zu kontrollieren und zu überwachen.
AlertPSA kann als ein Unternehmenssystem eingesetzt werden, das gleichzeitig mehrere und separate einzelne Unternehmen oder ein einzelnes Unternehmens-System verwaltet. AlertPSA ist Mehrbenutzer, so dass mehrere gleichzeitige Benutzer das System gleichzeitig nutzen können. Es ist multi-währungsfähig, so dass jedes Unternehmen in einer lokalen Währung und Transaktion mit Kunden in mehreren Fremdwährungen. AlertPSA unterstützt auch mehrere Sprachen für die Erstellung von Rechnungen.
Features von AlertPSA sind Management by Projects, Service Quoting und Schätzung, Ressourcenplanung / Terminplanung, Zeiterfassung, Fakturierung Automatisierung, Finanzmanagement und Reporting von Umsatz, Abrechnung, Umsatz und Gewinn. Beitragskontrolle und -analyse, Helpdesk und Anforderungsmanagement.
AlertPSA integriert sich in QuickBooks, MYOB, Pronto, CSV, Microsoft Office und andere auf Anfrage.
AlertPSA bietet Vorteile in vielen Bereichen des Geschäfts.
1. Ressourceneffizienzgewinne
2. Bessere Teamzusammenarbeit und Wissensaustausch
3. Verbesserter Kundendienst und Zufriedenheit
4. Projektkostenkontrolle
5. Echtzeit-Informationen und Business-Health-Statistiken
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