Der System Center Service Manager Authoring Tool ist ein Werkzeug zur Anpassung und Erweiterung der eingebauten Funktionen in System Center Service Manager. Diese Version unterstützt die Änderung bestehender Process Management Packs und neue Management Packs, die Erweiterungen für die Verfolgung von Zusatzinformationen zu definieren, um die Service Manager-Datenbank, Anpassungen von Formularen oder neue Formen und neue Workflows. Diese Version ist in 10 Sprachen erhältlich.
Diese Version ist mit Service Manager 2010 RTM oder Internationale kompatibel mit kumulativen Update 3 - KB2390520. Es enthält die endgültige Satz von Funktionen für diese Version, einschließlich
Formularanpassung, unterstützt eine erweiterte Bibliothek von Kontrollen
Erstellen von neuen einfachen Formen, um benutzerdefinierte Klassen unterstützen
Class Editor zum Erstellen und Erweitern von Klassen und Beziehungen in der CMDB
Erstellen von Workflows mit detaillierten Triggerkriterien und erweiterbare Bibliothek von Aktionen
Management Pack-Unterstützung einschließlich Dicht
Class Browser und Formular Browser leicht finden Klassen und Formen unabhängig von Management Pack
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