System Center Service Manager 2010 SP1 (SCSM) ist eine integrierte Plattform für die Automatisierung und Anpassung von IT Service Management Best Practices, wie sie in der Microsoft Operations Framework (MOF) und IT Infrastructure Library (ITIL) gefunden, um die Anforderungen Ihrer Organisation. SCSM bietet integrierte Prozesse für die Änderungskontrolle und Incident und Problemlösung. Durch seine Configuration Management Database (CMDB) und Prozessintegration, Service Manager automatisch eine Verbindung von Wissen und Informationen von System Center Operations Manager, System Center Configuration Manager und Active DirectoryA0-Domänendienste (AD DS). Service Manager liefert Integration, Effizienz und Geschäftsausrichtung für Ihre IT-Services.
Das SP1 ist ein Rollup von Updates für System Center Service Manager 2010 Es enthält eine Reihe von Bugfixes und Performance-Verbesserungen der System Center Service Manager 2010-Release. Es ist eine Vollversion, die stand-alone oder als Upgrade von System Center Service Manager 2010 RTM-Version installiert werden kann.
Hinweis: Die Testversion von System Center Service Manager 2010 SP1 ist nicht aufrüstbar auf eine voll lizenzierte Version des Produkts und es gibt keinen Weg, um Daten von einer Testversion Installation auf eine vollständig lizenzierte Version der Installation migrieren.
In dieser Version enthalten:
Konsolidierung aller Sprachversionen in einem einzigen Release und die Bereitschaft zur gleichzeitigen Versand bei RTM.
Die Unterstützung für 10 zusätzliche Sprachen (siehe Dokumentation)
Die Integration des Authoring Tool Release und drei kumulativen Updates
Performance Fixes auf der ganzen Linie in Datenzugriffsschicht
Generische Leistungsverfolgung in SDK
Leistungssteigerung für Transformationen
Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit Fixes über den gesamten Produkt
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