Verwenden Sie MS Outlook als leistungsfähige Helpdesk für Kunden Mails bei Website-Besitzer. Man erhält einen vorgegebenen Ordnerstruktur mit den üblichen Fragen, die in der Kunden Mails Website-Besitzer passieren, begleitet von Tipps für die Textbausteine, die normalerweise in diesen Bereichen Helpdesk erwarten. Dieses Add-In hilft Ihnen bei der Speicherung der Textbausteine für Webshop Themen für Ihre Helpdesk. Alle Webshop Textphrasen unterstützt eine Multi-User-Konfiguration, so dass mit einem Netzwerk alle Helpdesk-Mitarbeiter können die gleichen Textphrasen zu nutzen und die gleiche DB. Alle Vorschläge für geschriebene Texte bereits Schlagzeilen in 2 Sprachen und auch wurden mit Symbolen gekennzeichnet, um sie leichter zu finden. . Diese Struktur wird in MS Outlook durch die Software Replybutler verwendet werden, und alle Textbausteine und alle Textbausteine können im Expresstempo abgerufen bekommen
Anforderungen :
Microsoft Outlook
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