Viele Organisationen müssen nur eine einfache, kostengünstige Möglichkeit zur Eingabe und Aktualisierungsanforderungen für die Unterstützung von internen oder externen Kunden. QUAD Help Desk ist genau das - einfach und erschwinglich. QUAD Help Desk 2011 wurde neu gestaltet, sondern umfasst die einfach zu Funktionen, die es populär gemacht zu verwenden. Ideal für einen einzelnen Benutzer unter die Supportanfragen ist das Programm Multi-User bereit, ohne zusätzliche Kosten und verfügt über Login und Sicherheitsverfahren, so dass Sie Mitarbeiter zu sehen, nur Anrufe ihnen zugewiesenen begrenzen. Das neue Mini-Web-Server kann auf demselben Computer wie dem Windows-Desktop-Anwendung ausgeführt werden. Dies ermöglicht es internen Kunden in Ihrem LAN (Local Area Network) die Fähigkeit, schnell geben Sie eine Support-Anfrage nur mit ihren Web-Browser. Sie können dann zu aktualisieren und Bericht über den Antrag mit der Desktop-Oberfläche, oder melden Sie sich mit dem Benutzernamen und Kennwort des Chef Chef (veränderbar durch Bearbeiten einer Testdatei login.ini in der Web-Ordner mit dem Namen) und Blick und alle Ihre Kunden-Anfragen bearbeiten in Ihren Web-Browser. Es gibt keine zusätzlichen Kosten für das Web-Interface. Keine jährliche Wartung oder Bezugskosten. So einfach wie 1-2-3, damit die neue Version Einführungs Site-Lizenz ist preislich auf die gleiche Weise - $ 123, unbegrenzte Anzahl von Benutzern
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