Polar Help Desk ist eine webbasierte Helpdesk-Support-Abteilung, die Sie organisieren hilft. Mit E-Mail-Integration, Incident Management kann Ihr Unternehmen Support-Services für Ihre Mitarbeiter und Kunden über einen zentralen Helpdesk-Portal verwalten. Zahlen, was Sie für Ihre erste Lizenz von Polar Help Desk 5. Integrieren bewährten Incident Management-Prozess nach ITIL und Best Practices Verfahren soll. E-Mail-Integration und Automatisierung von mehreren Postfächern über POP / IMAP. Einfache Verwaltung unbegrenzte Anzahl von Kunden, Konten, Mannschaften, Ereignissen, E-Mail-Postfächer. Service Level Management. Verwenden Sie Best Practices aus ITIL. E-Mail-Benachrichtigungen Management und Anpassung. Leistungsstarke und vollständig anpassbar Benutzerrollen und Berechtigungen. Kundenspezifische Sprachen und Anpassung irgendwelche Etiketten. Active Directory-Integration. API, die Sie ein Netz mit einem Help Desk über RESTful API über HTTP-Protokolle zu integrieren lässt. Bauen Sie Ihren eigenen neuen Berichte mit Client- und Serverseite Java Script
Was ist neu in dieser Pressemitteilung:.
Version 5.0 kann nicht spezifizierte Updates, Verbesserungen oder Fehlerbehebungen.
Anforderungen :
MS SQL 2008,2005, .NET Framework 3.5
Einschränkungen :
30-Tage-Testversion / Save Behinderte
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