Softwarebeschreibung:
Version: 1.1
Upload-Datum: 12 Jul 15
Lizenz: Frei
Popularität: 13
Größe: 52 Kb
Dieses E-Buch erklärt Ihnen über die Herausforderungen bei der Verbesserung der Leistung in einem Helpdesk-Call-Center. Es erklärt auch über die wichtigsten Kennzahlen, die Ihnen helfen können, optimieren die Leistung der Helpdesk. Erläuterungen zu den Kennzahlen und wie sie zu verfolgen.
Anforderungen :
Windows 3.x / 95/98 / Me / NT / 2000 / XP / 2003 Server / Vista p>
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