Unternehmensvorstellung BeAnywhere Unterstützung Express ist eine fortschrittliche Software-as-a-Service-Lösung, die umfassenden Remote-Zugriff auf Microsoft Windows und Apple Mac-Computer, um IT Support, sowie Systemmanagement und -monitoring bieten können. Reduzieren Sie vor Ort ruft schließen die meisten der Vorfälle aus der Ferne: Austausch von Dateien mit dem Remote-Rechner; Ansicht und Steuerung der Bildschirm fern, starten Sie & amp; schließen Sie das Remote-Computer und automatisch wieder anmelden in das Betriebssystem, auch im abgesicherten Modus. Pro-aktiv sein Echtzeit-Überwachung der Systemintegrität und Performance-Daten ermöglicht Problem Vorfreude und die abnehmende, welche möglichen Schäden durch Ausfälle oder Fehler verursacht. Rapid Incident Resolution Kunden können Sitzungen fast sofort durch verschiedene Methoden starten. Systeminformationen und-Chat-Hilfe-Techniker, die Situation schnell zu diagnostizieren und verpflichten sich die am besten geeignete Aktion. Geben Sie Kunden eine bessere Sichtbarkeit ihrer ROI Senden Sie eine automatisierte, umfassende PDF-Bericht am Ende jeder Support-Sitzung und halten eine Videoaufnahme der Fernbedienung Aktivität. Produzieren komplette Prüfberichte. Verbessern Brand Awareness Geben Sie einen exklusiven Support-Link mit Ihrer Marke, fügen Sie Ihr Logo und passen das Verhalten des Trag Applet-Schnittstelle; aditionally können Sie Ihre eigenen Nutzungsbedingungen hinzuzufügen. Optimieren Verfügbare Ressourcen Detaillierte Berichte und Echtzeit-Informationen zu der Ressource Beruf ermöglicht eine präzise Leistungskontrolle und zeigt die Optimierungsmöglichkeiten. Sichern Sie Granular Zugangsregeln nach Benutzer oder IP sowohl für die Lösung und deren Verwaltungskonsole, und auf bestimmte Maschinen zu unterstützen. Wählen Sie die Eigenschaften, die von jedem Techniker verwendet werden. Verwenden Sie es von überall Geben Sie Remote-Unterstützung von praktisch jedem Java-fähigen Betriebssystem, mit einem Web-Lite-Konsole. Installieren Sie eine portable Version des Windows-Konsole auf einem beliebigen Wechseldatenträger.
Was ist neu in dieser Pressemitteilung:
NEU! Android Console NEU! MAC-Agent NEU! Java-basierte Konsole
Anforderungen :
JRE 1.6
Grenzen :
14-Tage-Testversion
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