Stellen Sie den Kundendienst rund um die Uhr zur Verfügung? Reduzieren Sie die Support-Zeit und stellen Sie schnell Antworten auf die Fragen Ihrer Kunden bereit - mit der zeitsparendsten Wissensdatenbank überall.
Die Technologie der Suche nach Wissensbasen, die von der Firma NearSky angeboten wird, war schon früher bekannt, wird aber in der Praxis nur selten genutzt. Im Gegensatz zu Stichwortsuchen verwendet diese Technologie Fragen in einer natürlichen Sprache, um eine Suche durchzuführen. Der Prozessor für natürliche Sprache erstellt ein Sinnesmodell in der Frage des Kunden und durchsucht die Wissensbasis nach der Antwort Artikel nach Sinn.
Die NearSky-Firma hat es möglich gemacht, diese Technologie in der Praxis nur aufgrund einer Reihe von innovativen wissenschaftlichen Entwicklungen zu nutzen, da es ernsthafte Probleme bei der Implementierung dieser Technologie in der Praxis gibt.
Kommentare nicht gefunden