Mit AliveChat können Sie Ihre Website-Besucher in Echtzeit über eine browserbasierte Live-Chat-Oberfläche verbinden und verfolgen. Ihr Unternehmen kann Kunden nun Live-Support-Software anbieten und gleichzeitig den Umsatz mit Proactive Chat steigern.
Die Anwendung wird vollständig von den WebsiteAlive-Rechenzentren gehostet, sodass Sie nichts herunterladen und installieren können. Zu den Funktionen gehören ein proaktiver Verkaufs-Chat, unbegrenzte Operator- und Client-Chat-Sitzungen, vollständige Anpassung, Echtzeit-Standortüberwachung, wiederholte Besucheridentifikation, Website-Metriken und Leistungsanalyse-Tools, Chatroom von Operator zu Operator, Eingabeanzeige, Abteilungen, automatische Anrufverteilung und Hotkeys (gespeicherte Phrasen und URLs).
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