Conversocial ist eine Cloud-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Social Media als große Kunden-Service-Kanal zu verwalten. Unsere Priorität Inbox verwendet ein maschinelles Lernen Priorisierung Motor, kombiniert Sprachverarbeitung und Analyse der historischen Antworten, so dass Mittel können die Kunden-Nachrichten, eine Antwort zu finden. Intuitive, benutzerfreundliche Schnittstelle Conversocial wurde entwickelt, um Ihr Team befassen sich mit sozialen Interaktionen in großem Maßstab zu helfen. Und unsere Kunden sagen uns, dass die Ausbildung ist ein Kinderspiel. Verstehen Sie, wie Ihr soziales "Öffnungszeiten" Spiel gegen die Kundennachfrage nach Service. Engpässe zu helfen, Resourcing Entscheidungen und sorgen dafür, dass Service-Levels erfüllt werden.
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