Mac Benutzer können nun auch von einem nativen Mac Anwendung mitgeteilt wird, der neu in ihre Kayako Support und eSupport Tickets erhalten profitieren. Nach installingl TicketAlert auf Ihrem Mac finden Sie ein neues Icon auf der rechten Seite des Menüleiste, und Sie werden Benachrichtigungen von Ihrem Helpdesk über neue Tickets und Antworten zu empfangen. Was es nicht .. TicketAlert ist keine vollständige Mac-Client für Kayako Support und eSupport. Dafür planen wir SupportDesk für Mac zu entwickeln. TicketAlert Free Edition im Vergleich zu TicketAlert Professionelle TicketAlert Free Edition werden die oben genannten Eigenschaften bieten. Zusätzlich TicketAlert Professional bietet die folgenden: pflichtig für mehr als einen Helpdesk. Verwenden Sie einen Filter auf Einschließen oder Ausschließen einer Benachrichtigung von der Geschichte Dialog oder nur für die, die einen Alert. A (wählbar) helpdesk / Abteilungsstruktur im Historik-Panel. A (wählbar) Geschichte Stapel von eingegangenen Meldungen im Bedienfeld. Option, um eine "normale" Menü für den Status Element verwenden. Bei Verwendung des "normalen" Menü ein Zähler zeigt die Anzahl der Benachrichtigungen. Bei Verwendung des "normalen" Menü ein Tooltip Die Aktualisierung zeigen. Ändern Sie die Reihenfolge der Anmeldungen. Erstellen Sie automatisch eine ToDo in iCal. Erstellen Sie automatisch eine ToDo in Things (http://culturedcode.com/things/).
What neu ist in dieser Pressemitteilung:
- neu - Added (Alerts) bevorzugt ToDo zur iCal (Professional) hinzuzufügen.
- neu - Added (Alerts) bevorzugt ToDo zur Things (Professional) hinzuzufügen.
- Wechsel - Geänderte Links / Verweise auf it2be.net.
- fix - Gelöst kleinere Fehler
Anforderungen .
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