Help Desk Software

Erstellt eine schnelle und einfach zu sein, bietet Help Desk Software Webmastern mit einer einfach zu Lösung für ihre Kunden und ihre Support-Mitarbeiter verwenden.
Help Desk Software ist einfach zu installieren, einfach zu ändern und leicht zu verarbeiten.
Es unterstützt drei Arten von Benutzern. Die Administratoren die volle Kontrolle über das, was in den Helpdesk passiert. Normale Benutzer, die Tickets veröffentlichen können. Die Support-Mitarbeiter, die sich öffnen, anzeigen, in der Nähe und Tickets zu lösen.
Admins können ihre ganz eigene individuelle Abteilungen, Dienstleistungen und Produkte im Support-System hinzuzufügen, Sie es an Aktivitäten ihres Unternehmens mit Leichtigkeit passen.
Weil es auch mit dem Bootstrap gebaut UI-Framework, Unterstützung für ansprechende und mobile Geräte wird aus der Box enthalten.
Wie Sie sehen können, ist Help Desk Software sehr vielseitig, so dass dieses Skript verwendbar in jede Art von Geschäft, unabhängig von Typ, Größe oder Umsatz

Eigenschaften .

• Karten verwalten
• Benutzer verwalten
• Verwalten Sie die Support-Mitarbeiter
• verwalten Stützvorrichtungen
• Abteilungen verwalten
• verwalten E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen
• Installationshilfe
• Verwaltung Panel

Was ist neu in dieser Pressemitteilung:.

• Registrierung bug fix und Benutzer anhängigen Bugfixes

Was ist neu in der Version 2.4.2a:.

• Viele kleine Bugfixes
• Ein Update für das Passwort-Funktion.
• Viele Validierungs Updates und kleinere Verbesserungen.

Was ist neu in Version 2.4.2:

• Security Updates. Darunter ein Werkzeug, um Datenbank-Passwörter für vorhandene Installationen zu verschlüsseln.
• Ändern Sie das Aussehen der Fan mit Themen.
• Neue Icons von Font ehrfürchtig.
• Aktualisiert Dashboard-Layout.

Was ist neu in Version 2.4.1:

• aktualisiert der Benutzer interfact auf Twitter Bootstrap Version 3.1. 0.
• Neue Menüoption für die Anzeige die letzten Tickets.

Was ist neu in Version 2.4:

• Diese Version führt die Möglichkeit für eine Datei, um mit hochgeladen werden ein Ticket Vorlage.
• Die Navigationsleiste wurde auf eine noch Mobilversion geändert.
• Es gibt viele Schnittstelle zwickt.
• Aktualisiert CAPTCHA und ezsql Bibliotheken.
• Bitte beachten Sie:. Die fhd_config.php Datei wurde geändert, um die Kontrolle über das Hochladen von Dateien erlauben

Anforderungen :

• PHP 5.3 oder höher
• MySQL 5 oder höher